Políticas de envió.

El envío tendrá un costo variable dependiendo de la zona, también influye la empresa que se escoja para realizar el envíos ya que usan tarifas diferentes.

No nos hacemos responsable si el paquete no es recibido por el cliente y es devuelto al lugar de origen sin ningún tipo de reembolso del precio de venta ni de los gatos envíos, el usuario queda obligado de retirarlo dentro un plazo de 5 días hábiles sino la empresa quedará en disposición del producto y una vez recibido en la tienda se hará devolución del dinero al usuario descontando los gastos de envío por parte de la transportadora

Todos nuestros envíos serán enviados como contra entrega, es decir que el usuario pagara solo el costo del envío de la transportadora al recibir el paquete.

No nos hacemos responsables por perdidas o daños en el paquete por parte de la transportadora que lleve el paquete.

El cliente tiene total disposición de solicitar el número de guía de su envío.

Vaper Cloud quedará exonerado de cualquier responsabilidad en caso de que, por causas no imputables a él, la entrega no sea posible en el lugar, ciudad indicados por el usuario y/o en el plazo estimado informado o perdidas de paquete por la transportadora.

Después de pagado el producto, el proceso de embalaje y entrega a la empresa de envíos se hará en un plazo máximo de 2 días hábiles, el tiempo total que demore la empresa transportadora en entregar el producto a la dirección destino será responsabilidad exclusiva de la transportadora (Por lo general el tiempo es de 3 a 5 días hábiles).

Si, hacemos envíos a todo Colombia, si tienes alguna duda sobre la dirección donde quieres que se te haga entrega del producto te puedes comunicar por nuestros canales de atención.

Vaper Cloud cuenta con la disposición de 4 empresas de envió las cuales son Servientrega, envía, coordinadora y Inter-rapidísimo, el usuario tiene la disposición de escoger una de estas.